4 октября 2021 г. | Новости

В течение трех месяцев в Региональном фонде капитального ремонта принято и обработано более 7 300 обращений граждан

Значительная часть из них была принята на телефонную линию. 

Отметим, что в настоящее время многие собственники, услышав в трубке длинные гудки, сетуют на то, что не могут дозвониться.

Объясняем: телефонная связь Фонда организована с помощью IP-телефонии. Это означает, что если линия занята, происходит автоматическое переключение на другой номер телефона, но гудки в трубке остаются неизменными – длинными, создающими иллюзию, что на телефон никто не отвечает.

Специалисты Фонда решают проблему разными способами. Учитывая большой объем поступающих звонков, принято решение усилить работу в этом направлении, выделив дополнительного специалиста,  который будет заниматься только обработкой входящих звонков.

Получить необходимую информацию можно по-прежнему по телефонам:

 +7 (391) 211-44-03;

+7 (391) 223-93-13;

+7 (391) 223-93-25 

Новости

• Объявления
• Видеоролики и новостные сюжеты

Как оплатить взнос

Отчеты

Закупки в рамках региональной программы

Закупки на нужды фонда

Подрядчикам

Изменить счет

ГИС ЖКХ

Инструкции для собственников